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    Drei Kliniken, ein Verbund – kommunal verwurzelt in der Region Ostfriesland, mit rund 2.900 Mitarbeitenden und einem klaren Ziel: die medizinische Versorgung in Aurich, Emden und Norden zukunftsfähig zu gestalten.

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Faktische Anmerkungen zur Qualität der Arbeit unserer Teams

Die Klinikleitung veröffentlicht ihre Antworten auf eine Presseanfrage selbst und widerspricht der Kritik.
Foto: m01n digitalagentur

Zahlen bilden die emotionale Ebene einzelner Menschen nicht ab, räumt die Stellungnahme selbst ein.

Die Lokalpresse stellt immer wieder die Versorgungsqualität unserer Krankenhäuser infrage. Aus ausgewählten, aus dem Zusammenhang des gesamten medizinischen Verlaufs gerissenen Einzelfällen werden strukturelle Qualitätsmängel beschworen, die nicht gesicherte und selektive Schuldzuweisungen enthalten und erhebliche Unsicherheit in der Bevölkerung schüren sollen. Eine aktuelle Anfrage zum Klinikstandort Emden zeigt dies besonders deutlich. Da wir nicht sicher sein können, dass unsere Antworten vollständig und nicht sinnentstellend berücksichtigt werden, möchten wir der Öffentlichkeit diese nicht vorenthalten. Es geht darin viel um Qualitätskontrolle und Statistiken – natürlich bildet das alles nicht die emotionale Ebene einzelner Menschen ab. Aber die Zahlen zeigen deutlich, dass die heraufbeschworenen strukturellen Mängel, also grundsätzliche Struktur- und Prozessprobleme, nicht existieren, im Gegenteil: die Qualität und das Behandlungsspektrum nimmt kontinuierlich in Richtung Zentralklinik zu.

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Mehr über die Qualitätsziele, die Zertifizierungen und die veröffentlichten Qualitätsberichte im Haus.

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