Mit unserem Entlassmanagement möchten wir einen nahtlosen Übergang zwischen Ihrer stationären Krankenhausversorgung und der anschließenden medizinischen, rehabilitativen oder pflegerischen Betreuung sicherstellen.
Mit Ihrer Einwilligung (diese muss schriftlich auf einem gesetzlich vorgegebenen Dokument erteilt werden) organisieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre nachstationäre Weiterbehandlung, beraten und unterstützen Sie bei den notwendigen Dingen. Hilfen sollen zeitnah zur Verfügung gestellt werden, Sie und Ihre Angehörigen auf die Entlassungssituation vorbereitet und Informationen an die weiter unterstützenden Personen wie zum Beispiel eine ambulante Pflegeeinrichtung oder den Hausarzt weitergegeben werden.
Für Fragen der weiterversorgenden Einrichtungen zur poststationären Weiterversorgung ist eine Hotline eingerichtet.
Wir arbeiten gemeinsam mit verschiedenen Netzwerk-Partnern Ihrer Wahl zusammen, um Ihnen den Alltag nach dem Klinikaufenthalt zu erleichtern. Dazu gehören zum Beispiel:
Sobald Ihr Gesundheitszustand vermuten lässt, dass eine weitere Hilfe oder Betreuung nach der Entlassung aus dem Krankenhaus erforderlich werden könnte, beginnt die systematische Planung Ihrer Entlassung. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihren individuellen Unterstützungsbedarf für die weitere Versorgung. Während des Klinikaufenthaltes beraten wir Sie und Ihre Angehörigen über die weiteren Schritte und Unterstützungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Pflege- und Ärztlichen Dienst oder auch aus unserem Sozialdienst stehen Ihnen gern für Fragen zur Verfügung.
Damit haben wir Strukturen geschaffen, die zu Ihrer Zufriedenheit beitragen sollen, den Anforderungen des Gesundheitswesens gerecht werden und die Qualität sicherstellen.
Eine gute Versorgung endet nicht mit der Entlassung. Sozialdienst und Pflegeüberleitung begleiten die Patientinnen und Patienten bei der Vorbereitung auf die Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt, koordinieren notwendige Hilfen und unterstützen bei der Organisation der weiteren Versorgung – für einen möglichst reibungslosen Übergang.